Fragen zum Einkauf
In den FAQ findest du Hinweise zur Bezahlung, zum Sortiment und zur Nutzung der Automaten.
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HEY HORST · INFORMATION
Wir sind für dich da
Fragen zur Bedienung, zur Zahlung oder zu einem Einkauf? Hier findest du praktische Antworten und die richtigen Kontaktmöglichkeiten.
Konzeptvisualisierung · KI-generiertBei einer Störung helfen Standort, Gerät und eine kurze Beschreibung dabei, dein Anliegen nachzuvollziehen. Du erreichst uns auch telefonisch oder per WhatsApp.
GUT ZU WISSEN
Das Wichtigste auf einen Blick
Störung oder fehlende Ausgabe
Melde uns bitte den Standort, eine ungefähre Uhrzeit und was passiert ist – ohne vollständige Kartendaten zu senden.
Direkter Kontakt
Bei Fragen erreichst du Hey Horst telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.
Einkauf am Automaten
Produkt auswählen, bezahlen und Ausgabehinweisen folgen. Der Ablauf kann je Automat abweichen.
Probleme melden
Bei einer Störung bitte Standort, Gerät, Uhrzeit und eine kurze Beschreibung nennen.
Hier findest du wichtige Hinweise und die Möglichkeit, uns zu kontaktieren.
Passende Themen
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Häufige Fragen
Hey Horst möchte den Einkauf so einfach wie möglich machen.…
Mehr erfahren →↗Störung oder Problem melden
Bitte teile uns Standort, ungefähre Uhrzeit und den Sachverhalt mit. Vertrauliche Zahlungsdaten bitte nicht per E-M…
Mehr erfahren →↗Live-Bestand und Sortimentsübersicht
Bestandsinformationen können sich kurzfristig ändern. Wo geprüfte externe Bestandslinks verfügbar sind, werden dies…
Mehr erfahren →JETZT ANFRAGEN
Lass uns über deinen Standort sprechen.
Beschreibe uns deinen Standort und die Zahl der Mitarbeitenden. Wir besprechen die passende Kombination aus Automaten, Sortiment und Betreuung und erstellen einen konkreten Vorschlag.